Política de Privacidad

1. Qué recopilamos

Cuenta: tu nombre de usuario, tu dirección de email, tu contraseña (almacenada solo como un hash seguro) y, si inicias sesión con Google o GitHub, el identificador y la dirección de email que nos envían. Si los añades: nombre visible, biografía y foto de perfil.

Pagos: Stripe gestiona los pagos con tarjeta y los pagos a proveedores. Nunca vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta. Almacenamos los importes, las fechas y el estado de tus compras, alquileres, ganancias y retiros. Para los pagos a proveedores, Stripe recopila tus datos de identidad y bancarios conforme a su propia política de privacidad, y nosotros almacenamos el identificador de la cuenta de Stripe y si los pagos están habilitados.

Alquileres: qué GPU alquilaste, cuándo, durante cuánto tiempo, cuánto costó y cuántos tokens consumieron tus solicitudes. No almacenamos el texto de tus solicitudes ni las respuestas.

Equipos de los proveedores: el agente de GPUFlow informa del modelo de GPU del equipo, su memoria, temperatura, carga y consumo eléctrico, los modelos de IA instalados, el sistema operativo y su versión, las mediciones de velocidad y la dirección IP del equipo.

Soporte y reseñas: los mensajes que nos envías, así como las valoraciones, comentarios y respuestas que publicas.

Datos técnicos: cuando nos visitas, nuestros servidores y Cloudflare reciben tu dirección IP y los datos de tu navegador. Usamos tu dirección IP durante un breve periodo para limitar el uso abusivo de los formularios de registro e inicio de sesión.

2. Cookies y almacenamiento similar

Usamos una cookie de sesión para mantener tu sesión iniciada, y las cookies lng e i18next para recordar tu idioma. Tu navegador también guarda tu tema claro u oscuro y tus últimos filtros del marketplace. No usamos cookies publicitarias.

Medimos las visitas con Rybbit, una herramienta de analítica que alojamos nosotros mismos. Registra las páginas vistas, el sitio de procedencia, el tipo de navegador y de dispositivo y el país aproximado. Los formularios de registro e inicio de sesión pueden usar Cloudflare Turnstile para comprobar que no eres un bot.

3. Cómo la usamos

Para gestionar tu cuenta y el marketplace; tramitar pagos, alquileres, ganancias y retiros; enviarte los emails y las notificaciones que necesitas (por ejemplo, que se ha alquilado tu GPU o que se ha enviado un retiro); responder a las solicitudes de soporte; prevenir el fraude y los abusos; mejorar el servicio, y cumplir nuestras obligaciones legales y fiscales.

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, nos basamos en estas bases jurídicas: la ejecución de nuestro contrato contigo, nuestro interés legítimo en ofrecer un servicio seguro y operativo, y el cumplimiento de la ley.

4. Quién la ve

Otros usuarios ven lo que es público: tu nombre de usuario, tu perfil, tus anuncios y tus reseñas. Un proveedor ve el nombre de usuario del inquilino que ha alquilado su GPU, y las solicitudes y respuestas del inquilino pasan por el ordenador del proveedor mientras dura el alquiler.

Los proveedores de servicios que trabajan para nosotros: Stripe (pagos y pagos a proveedores), Cloudflare (red, seguridad y Turnstile) y nuestro proveedor de email. Solo pueden usar los datos para prestarnos su servicio.

Las autoridades, cuando la ley lo exija o cuando sea necesario para proteger a los usuarios o a GPUFlow frente a fraudes o daños.

Un comprador o sucesor, si GPUFlow se vende o se fusiona; esta política seguiría aplicándose a tus datos.

No vendemos tu información personal ni la compartimos con fines publicitarios.

5. Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esta permanezca abierta. Cuando nos pidas cerrarla, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales, salvo los registros de pagos, alquileres y ganancias, que conservamos durante el tiempo que exija la normativa fiscal y contable, y la información que necesitemos para resolver una disputa o prevenir el fraude.

6. Tus derechos

Puedes consultar y modificar la mayor parte de tu información en tu Panel. También puedes pedirnos una copia de tus datos o solicitar que los corrijamos, que los eliminemos o que dejemos de usarlos o limitemos su uso. Escribe a [email protected] desde la dirección de tu cuenta. Respondemos en un plazo de 30 días.

Si te encuentras en el EEE o en el Reino Unido, también puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos. Vivas donde vivas, no te trataremos de forma diferente por ejercer tus derechos de privacidad.

7. Seguridad

Usamos conexiones cifradas, aplicamos hash a las contraseñas y limitamos el acceso a los datos personales a lo necesario para gestionar GPUFlow. Ningún sistema es completamente seguro, así que usa una contraseña segura y única.

8. Transferencias internacionales

GPUFlow se gestiona desde los Estados Unidos, y tus datos se tratan allí y por parte de nuestros proveedores de servicios en los lugares donde operan. Cuando alquilas una GPU, tus solicitudes van al ordenador del proveedor, que puede estar en otro país.

9. Menores

GPUFlow no está dirigido a menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor tiene una cuenta, avísanos y la eliminaremos.

10. Cambios

Si modificamos esta política de forma relevante, te avisaremos por email o en el sitio web antes de que el cambio se aplique.